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Ai Voice

Le système téléphonique professionnel le plus intelligent

Configurez votre nouveau téléphone professionnel en quelques minutes, et débloquez les outils IA tels que les transcriptions en direct et les résumés d’appels créés par l’IA.
Une femme au téléphone

Tout ce dont votre équipe a besoin dans un système téléphonique

Appelez, envoyez des messages et organisez des réunions

Passez facilement d’une méthode de collaboration à une autre et restez connecté dans un seul espace de travail.

L’IA à chaque étape

L’IA intégrée transcrit les appels, prend des notes et suit les actions, afin que vous puissiez rester concentré(e) sur la conversation.

Conçu pour l'international

Notre plateforme cloud est conçue pour s’adapter à votre croissance. De votre première ligne téléphonique à votre nouveau bureau, nous avons ce qu’il vous faut.

Démarrez votre essai gratuit de 14 jours

Mettez votre nouveau système téléphonique en service en quelques minutes. Commencer Voir les tarifs

TOUJOURS FIABLE

Ne manquez plus jamais un appel

Acheminez les appels entrants

Configurez des règles d’acheminement personnalisées et transférez facilement les appels vers votre smartphone (ou une équipe spécifique) pour que les clients contactent la bonne personne, à chaque fois.

Prévoyez une disponibilité de 100 % garantie par SLA

Dialpad fonctionne sur la plateforme Google Cloud et sur nos centres de données répartis dans le monde entier, de sorte que le service est toujours actif lorsque vous l’êtes.

Définissez vos heures d’ouverture

Ne vous inquiétez pas, notre assistant IA prend tout en charge en dehors des heures de bureau. Les messages vocaux sont automatiquement transcrits et envoyés directement dans votre boîte de réception.

Capture d'écran de la fonctionnalité qui permet de basculer un appel entre appareils

TRAVAILLE À VOTRE MANIÈRE

Messagerie et réunions intégrées

Discutez avec n’importe qui

Partagez des fichiers et faites avancer votre travail grâce aux messages individuels et aux messages de groupe. Vous pouvez également démarrer un appel rapide à partir de n’importe quel fil de discussion.

Organisez des réunions

Organisez des réunions vidéo gratuites et illimitées sur n’importe quel appareil. Rejoignez-nous en un clic et laissez notre assistant IA intégré prendre des notes pour vous.

Connectez vos applications préférées

Automatisez les flux de travail et intégrez les outils que vous utilisez quotidiennement, tels que Salesforce, Okta et Google Workspace.

Capture d'écran de la fonction de messagerie directe de Dialpad

Plébiscité par les marques les plus innovantes au monde

PLATEFORME OPTIMISÉE PAR L'IA

Besoin de transcrire un appel ? C’est fait.

Concentrez-vous sur les conversations, nous nous occupons du reste. Dialpad enregistre vos conversations, suit les actions et envoie des résumés d’appels directement dans votre boîte de réception.

Capture d'écran du résumé post-appel alimenté par l'IA de Dialpad avec transcription et enregistrement

AI Sales

Transformez les conversations en conversions

Mettez à niveau votre automate d’appels sortants avec une toute nouvelle expérience commerciale optimisée par Dialpad Ai. Du coaching en direct à l’analyse des sentiments, notre assistant IA permet à votre équipe commerciale de finaliser les ventes plus rapidement.

Capture d'écran de la fonction de carte d'assistance en temps réel de Dialpad affichant des notes utiles pour un agent ou un représentant lorsqu'une question délicate est posée lors d'un appel

Travaillez ici, là, et partout ailleurs

Capture d'écran de la fonction de messagerie directe de Dialpad sur mobile

Sur votre téléphone

Capture d'écran d'un appel téléphonique en cours sur l'application de bureau Dialpad

Ou n’importe quel navigateur

Caractéristiques

Et vous pensiez que c'était juste un téléphone

Appels en HD

Grâce à notre disponibilité de 100 % garantie par SLA, vous n’aurez plus jamais à faire face à un appel interrompu, rien qu’une qualité irréprochable à chaque fois.

Ai Recaps

Finies les longues révisions des appels : bénéficiez de résumés générés par l'IA et des prochaines étapes après chaque appel.

IVR personnalisé

Triez les appels entrants en fonction de règles d’acheminement personnalisées afin de pouvoir suivre et gérer rapidement les conversations.

À l'international

Rassemblez vos équipes sur une plateforme unique et gérez vos bureaux depuis n'importe où.

Lignes de service

Affectez des opérateurs, définissez les heures d’ouverture, créez un message d’accueil personnalisé et chargez de la musique d’attente.

Basculements entre appareils

Faites passer les appels en direct d'un de vos appareils préférés à l'autre et restez connecté lors de vos déplacements.

Transfert d'appel

Transférez facilement un appel entrant à un autre membre de votre équipe en un clic.

Annuaire des entreprises

Cherchez rapidement un collègue et envoyez un message, démarrez une réunion ou participez à un appel.

Les avis sont arrivés

Logo Capterra

4.3

Logo G2

4.4

Gartner Peer Insights

4.4

Personnes travaillant

Dialpad nous aide à connecter plus de 700 bâtiments et 16 000 salles de conférence dans le monde entier.

CHAD PIERCE
HEAD OF BUILDING TECHNOLOGY AT WEWORK

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