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Ventes et assistance optimisées par l’IA

Un ordinateur montrant une capture d’écran de Dialpad Ai transcrivant un appel téléphonique en temps réel

Vidéo de démonstration du centre de contact IA

Guidez les agents lorsqu'ils en ont besoin grâce à des outils d'intelligence artificielle intégrés tels que le coaching en direct et l'analyse des sentiments. (2 min)
Un ordinateur montrant une capture d'écran de l'intégration de Dialpad à Salesforce

Vidéo de démonstration d’Ai Sales

Maintenez les commerciaux sur la bonne voie grâce aux aides en temps réel, à l’analyse des sentiments, aux fiches d'assurance qualité, etc. (2 min)
Capture d’écran du tableau de bord analytique d'assistance de Dialpad

Webinaire à la demande

Un guide de démarrage rapide expliquant comment configurer le centre de contact IA le plus avancé au monde. (20 min)

Communications d'entreprise optimisées par l’IA

Un ordinateur montrant une capture d’écran d’un appel téléphonique en cours

Introduction à Dialpad

Découvrez comment nos produits UCaaS et CCaaS fonctionnent de pair dans l'application Dialpad. (2 min)
Un téléphone affichant un appel en cours

Vidéo de démonstration d’Ai Voice

Découvrez rapidement comment appeler, envoyer des messages et se réunir dans Dialpad. (2 min)
Un ordinateur affichant une capture d'écran de la fonction de messagerie directe de Dialpad

Vidéo de démonstration d'Ai Messaging

Découvrez comment fonctionne la messagerie d'équipe et les textos professionnels dans Dialpad. (1 min 30)
Un ordinateur affichant une capture d'écran de la fonction de visioconférence de Dialpad Ai Meetings

Vidéo de démonstration d’Ai Meetings

Ne prenez plus jamais de notes. Notre IA intégrée transcrit les appels et suit les actions pour vous. (1 min 40)
Un ordinateur montrant la fonction de messagerie directe de Dialpad

Webinaire à la demande

Découvrez comment configurer et utiliser l'espace de travail tout-en-un de Dialpad. (15 min)
Capture d’écran du tableau de bord analytique d'assistance de Dialpad

Webinaire à la demande

Un guide de démarrage rapide expliquant comment configurer le centre de contact IA le plus avancé au monde. (20 min)

Les fonctionnalités d’intelligence artificielle Dialpad

Capture d'écran de la fonction de carte d'assistance en temps réel de Dialpad affichant des notes utiles pour un agent ou un représentant lorsqu'une question délicate est posée lors d'un appel

Vidéo de démonstration d’Ai Assist

Dialpad Ai reconnaît instantanément des mots-clés spécifiques pendant les appels et affiche du contenu utile comme des scripts et des guides. (1 min 30)
Capture d'écran du résumé et des actions organisés par l'IA

Fonctionnalité Ai Recaps

Après chaque conversation, obtenez un récapitulatif d’appel qui comprend un résumé de l'appel et les actions de suivi à entreprendre. (1 min 30)
Capture d’écran de la fonctionnalité Ai CSAT prédictive de Dialpad

Fonctionnalité Ai CSAT

Déterminez avec précision le ressenti de vos interlocuteurs et estimez les scores CSAT de toutes vos conversations client. (1 min 30)

Les intégrations Dialpad

Un ordinateur montrant une capture d'écran de l'intégration de Dialpad à Google Workspace

Intégration avec Google

Connectez Dialpad à tous vos outils de productivité Google et travaillez depuis une seule interface. (1 min 30)
Un ordinateur montrant l'intégration de Dialpad à Salesforce

Intégration avec Salesforce

Connectez Dialpad à Salesforce et accélérez les processus internes liés à la vente. (1 min 30)
Un ordinateur montrant une capture d'écran de l'intégration de Dialpad à Zoho

Intégration avec Zoho

Créez de nouveaux enregistrements vocaux et enregistrez des appels dans Zoho sans jamais quitter Dialpad. (1 min 30)