Notre partenariat avec Dialpad est un excellent exemple de l'esprit de collaboration qui règne au sein de l'écosystème de fournisseurs de logiciels indépendants.
Michael HochPartner Manager, Google CloudRepousser les limites de l'IA
We’re not new to Ai. In 2018, we acquired TalkIQ with over four years of experience developing AI technologies. Then, we built the first Ai-powered customer communications platform and committed to non-stop Ai innovation..
Dialpad Ai en chiffres
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Minutes d'appels optimisés par l'IA
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Nombre de récapitulatifs générés par l'IA
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Nombre de CSAT calculés
Découvrez pourquoi les clients aiment Dialpad
Pourquoi nous sommes au premier plan
LA MEILLEURE EXPERTISE
Nous disposons d'une équipe d'experts en IA de renommée mondiale
Notre équipe mondiale est composée de spécialistes diplômés en ingénierie, neurosciences, sciences appliquées, linguistique informatique, apprentissage automatique, traitement du langage naturel et recherche sur l'intelligence artificielle.
LA SOLUTION LA PLUS PRÉCISE
Nous sommes des leaders du secteur en matière de précision de la reconnaissance vocale automatisée (ASR)
DialpadGPT, notre LLM propriétaire, s'appuie sur plus de sept milliards de minutes de conversations pour offrir des réponses hautement pertinentes et adaptées aux besoins des entreprises, grâce à la reconnaissance automatique de la parole (ASR).
LA SOLUTION LA PLUS SÛRE
Nous donnons la priorité à votre sécurité et à la protection de votre vie privée
Notre plateforme bénéficie d'une sécurité de pointe, et nous nous engageons à ne jamais partager vos communications professionnelles avec des tiers. Notre conformité avec les normes SOC-II, ISO, HIPAA, RGPD et CSA vous garantit la protection de votre vie privée.
LA SOLUTION LA PLUS ÉVOLUTIVE
Nous rendons l'IA accessible à tous
Dans la course à l'IA, l'intégration à grande échelle s'avère être un obstacle majeur pour de nombreuses entreprises. Voilà pourquoi nous avons massivement investi dans le développement de notre IA en temps réel, afin de la rendre accessible à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur.
LA SOLUTION LA PLUS FACILE À UTILISER
Tout ce dont vous avez besoin sur une seule plateforme
Dialpad intègre les technologies de voix, de messagerie et de visioconférence sur une plateforme unique qui permet d'automatiser les tâches, de transformer les données clients en informations décisionnelles et de dynamiser l'ensemble de notre offre de produits.
LA SOLUTION LA PLUS ABORDABLE
Nous rendons l'IA abordable pour tous
C'est en consolidant nos technologies, en supprimant les API de tiers, en simplifiant nos systèmes complexes et en nous appuyant sur notre équipe d'experts en IA de calibre mondial que nous parvenons à offrir des produits d'IA puissants qui, autrement, seraient inaccessibles.
LA SOLUTION LA PLUS RAPIDE
Nous mettons notre habileté au service d'une innovation permanente
En 2023, nous avons encore accéléré le développement de produits, investi massivement dans la recherche sur l'IA et nous sommes engagés à développer une nouvelle fonctionnalité optimisée par l'IA chaque mois pendant un an.
Nos jalons en matière d'IA
2024
Découvrez les nouveautés
MARS
Ai Recaps
Ai Recaps est désormais disponible pour tous nos clients payants, ce qui leur permet de participer à des réunions successives sans avoir à prendre de notes.
JUILLET
Dialpad Sell
La dernière version de Dialpad Sell fluidifie chaque étape du processus de vente et dote les équipes d'une IA inégalée.
OCTOBRE
Dialpad Support
Les mises à jour de l'assistance Dialpad se concentrent sur l'amélioration des informations commerciales, des flux de travail et de l'efficacité du coaching.