SECURITY, PRIVACY, & COMPLIANCE
すべてのレベルで会話を保護
当社の認証および加盟団体
エンタープライズレベルの暗号化
役割ベースのアクセス制御
シングルサインオン (SSO)
業界のコンプライアンス対応
DialpadはSOC2® Type IIに準拠しています。第三者機関による監査を実施し、AICPA Trustサービス原則の目標達成のために効果的に機能する対策を実施していることが認証されています。
DialpadのプロダクトはHIPAAに対応可能です。米国の医療業界のお客様は、ワンクリックでビジネスアソシエイト契約 (BAA) を締結し、すぐに利用を開始できます。詳しくは、DialpadのHIPAA Compliance Datasheetをご覧ください。
Dialpadは、データ保持ポリシーやデータ主体に関するリクエスト、個別の同意メカニズムなどの機能を通じて、企業や組織のGDPRコンプライアンス要件を満たすためにサポートします。Dialpadのお客様は、GDPRを含むデータ処理契約 (DPA) に署名することができます。
Dialpadは、クラウドセキュリティアライアンス (CSA) のSecurity, Trust and Assurance Registry (STAR認証) のメンバーです。
Dialpadのインフラストラクチャとプロセスは、毎年ISO 27001:2022 (情報セキュリティ管理)、ISO 27017:2015 (クラウドにおける情報セキュリティ)、およびISO 27018:2019 (パブリッククラウドプロセッサの個人情報保護) に適合していることが認証されています。
ハイブリッドチームのセキュリティをサポート
ワンクリックでデータ処理契約 (DPA) に署名し、EU諸国、米国、または他の地域で仕事をしていても、データプライバシー要件に対応できる環境が整います。さらに、Dialpadのすべての通話はWebRTC技術とSecure Real-Time Transport Protocol（SRTP）を使用した暗号化や認証が行われており、従来の電話ネットワークよりも高いセキュリティを実現しています。
データ保持と管理をカスタマイズ
Dialpadは管理者向けに重要なデータのアナリティクスおよびエクスポート機能を提供しています。お客様のデータは、お客様に帰属します。そのため、当社はお客様から削除を指示されるまでお客様のデータを保持します。すべてのお客様は、データ保持ポリシーを設定することで、データを削除・アーカイブ・匿名化するまでの保持期間をカスタマイズできます。Data Subject Access Requestについてはこちらをご参照ください。
Dialpadを30日間 無料でお試し
Dialpad for 050のトライアルを開通から30日間、ご体験できます。お気軽にお問い合わせください。